MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ


FORD ALTAŞ Müşteri İlişkileri departmanı  siz sayın müşterilerinin  şikayetlerine odaklanmış, daima sizlere “çözüm ortağı” olmayı hedef olarak benimsemiş ve bu yolda ilerleyen  kadrosuyla hizmet vermekten gurur duymaktadır.

 

Servisimizde bakım/onarım işlemleri uygulanan araçlarınız  hakkında , müşteri memnuniyet süreci çerçevesinde sizlere geri dönüş yapılarak sorgulanmaktadır. Tarafınızdan ulaşmış olan şikayetler ilgili Bayi Müşteri İlişkileri Sorumlusu tarafından analiz yapılarak titizlikle incelenerek çözüme kavuşturulmaktadır.

 

Satış ve satış sonrası tüm hizmetlerde Müşteri İlişkileri departmanımıza ulaşmış olan şikayet ve memnuniyet dileklerinizle sizlere daha iyi hizmet vermek adına bizlere katkıda bulunacaksınız.

 

 

 

 

Hakan GÜLEÇ
Müşteri İlişkileri Uzmanı
Customer Relations Specialist

Cep: 0530 643 05 85
Bu e-posta adresini spambotlara karşı korumak için JavaScript desteğini açmalısınız